Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại tg68 hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi nhận một số dữ liệu cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tg68 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn vào biểu tượng chat góc màn hình để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý trực tiếp, không qua bot trung gian.

Email hỗ trợ dữ liệu

Gửi email nêu rõ yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trang câu hỏi thường gặp

Phần FAQ bên dưới giải đáp các câu hỏi phổ biến về dữ liệu, cookie và quyền tài khoản — xem trước khi liên hệ để tiết kiệm thời gian.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách tg68 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản không chỉ là quy trình kỹ thuật — đó là cam kết vận hành. Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật cụ thể để dữ liệu của bạn không rơi vào tay không đúng, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu gửi đi từ điện thoại của bạn — thông tin đăng nhập, chi tiết ví MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa SSL trước khi truyền đến máy chủ.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và giữ bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động và một thời gian sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu xóa sớm hơn được tiếp nhận qua live chat hoặc email hỗ trợ.
Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo Thông tin cá nhân — số điện thoại, email, ví Viettel Money — không được bán hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành dịch vụ.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản tg68

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần thiết để tạo và vận hành tài khoản của bạn.

Chi tiết ví thanh toán được mã hóa và chúng tôi không lưu toàn bộ số tài khoản. Thông tin chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút, không dùng vào mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình, thường trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý ở khu vực áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết lập tài khoản. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được lưu một thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu vận hành. Nếu bạn muốn xóa sớm hơn, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý.